Automobilių serviso valdymo sistema – viskas vienoje vietoje
Sukūrėme pilnai veikiančią automobilių serviso valdymo sistemą „Torko CRM“, skirtą efektyviai valdyti užsakymus, klientus, remonto darbus ir finansus. Sistema pastatyta ant modernių technologijų – React frontendo ir PostgreSQL duomenų bazės – užtikrinant greitą veikimą, patikimumą ir lankstumą. Sprendimas pritaikytas tiek mažiems, tiek dideliems servisams, kuriems reikia centralizuoto ir automatizuoto procesų valdymo.
- Paslauga: Programavimas
- Klientas: Asmeninis projektas
- Vieta: Vilnius
- Data: 2025-01-15
Projekto tikslai ir reikalavimai
Projekto tikslas – sukurti patogią, funkcionalią ir saugią CRM sistemą, kuri palengvintų automobilių serviso kasdienį darbą ir sumažintų rankinį procesų valdymą.
-
Klientų registracija ir duomenų valdymas.
-
Automobilių registras su serviso istorija.
-
Užsakymų kūrimas ir darbų eigos sekimas.
-
Sąskaitų išrašymas ir spausdinimas PDF formatu.
-
Prisitaikantis dizainas, veikiantis tiek kompiuteriuose, tiek mobiliuose įrenginiuose.
-
Paslaugų ir dalių kainynas su galimybe greitai įtraukti į sąskaitas.
-
Darbo grafikų ir mechanikų užimtumo planavimas.
-
Priminimų sistema klientams (SMS/el. paštu).
-
Detalios ataskaitos apie pajamas, išlaidas, darbų kiekius.
-
Vartotojų rolės ir prieigos teisių valdymas.
Sprendimas ir rezultatai
Įgyvendinome React ir PostgreSQL pagrindu veikiančią CRM sistemą, kuri leidžia:
Realiojo laiko režimu matyti visų užsakymų būklę.
Akimirksniu sugeneruoti ir išsiųsti sąskaitas klientams.
Greitai surasti automobilio remonto istoriją ir visas su juo susijusias pastabas.
Patogiai planuoti darbus, išvengiant mechanikų užimtumo konfliktų.
Analizuoti finansinius rodiklius ir priimti duomenimis pagrįstus sprendimus.
Rezultatas – skaitmeninė sistema, leidžianti servisui dirbti greičiau, tiksliau ir patogiau, sumažinanti klaidų tikimybę ir optimizuojanti verslo procesus.
